Nuestro compromiso
Información accesible y control sobre tus datos
Una política ordenada por capas para que encuentres primero lo esencial y amplíes únicamente aquello que necesitas.
Información esencial
Esta primera capa resume quién trata tus datos, con qué finalidad y cómo puedes contactar con nosotros.
Responsable
CIF B42951376
Finalidad principal
Compras, consultas, cuenta y atención posventa
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión y demás derechos
Contacto
Para consultas y ejercicio de derechos
Información detallada
La entidad responsable de decidir cómo y para qué se tratan tus datos personales es:
Tratamos los datos que nos facilitas al realizar una compra, crear una cuenta, solicitar información, pedir muestras, suscribirte a comunicaciones o contactar con nuestro equipo.
Los datos concretos dependerán de la acción que realices y se limitarán a los necesarios para atenderla.
Gestionar la compra, el pago, la fabricación, el envío, la facturación y la atención posventa.
Ejecución del contrato y obligaciones legalesResponder solicitudes de información, presupuestos, asesoramiento o envío de muestras.
Medidas precontractuales o consentimientoCrear y mantener tu área personal, el historial de pedidos y las preferencias asociadas.
Ejecución del contratoEnviar novedades y promociones cuando hayas dado tu autorización, con opción de baja en cada comunicación.
ConsentimientoConservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. Después podrán mantenerse bloqueados mientras puedan existir responsabilidades legales.
No vendemos tus datos personales. Para prestar el servicio, determinados proveedores pueden acceder a la información estrictamente necesaria como encargados del tratamiento o recibirla cuando exista una obligación legal.
Para tramitar y verificar las operaciones realizadas.
Para preparar, enviar y entregar los pedidos.
Para mantener la tienda, la seguridad y sus servicios digitales.
Para cumplir obligaciones contables, fiscales o legales.
Los proveedores que acceden a datos por cuenta de Decorestor deben utilizarlos únicamente para prestar el servicio contratado y conforme a las obligaciones aplicables.
Cuando un proveedor trate datos personales desde un país situado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia deberá apoyarse en una decisión de adecuación o en garantías reconocidas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Puedes solicitar información sobre las transferencias que, en su caso, resulten aplicables y sobre las garantías utilizadas escribiendo a comercial@decorestor.com.
Puedes dirigirte a A Contraluz Estores SL para ejercer gratuitamente los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos.
Saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
Corregir datos inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación cuando proceda.
Oponerte a determinados tratamientos.
Restringir temporalmente el uso de tus datos.
Recibir o trasladar los datos en ciertos casos.
Cómo ejercerlos
Puedes contactar por correo electrónico o por correo postal. Si es necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos realizados previamente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a la pérdida, la alteración, el acceso o la comunicación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y los riesgos existentes.
Las personas y proveedores que intervienen en el tratamiento deben mantener la confidencialidad y utilizar la información únicamente para las funciones encomendadas.
Los servicios de Decorestor no están dirigidos específicamente a menores. Si un menor de 14 años facilitara datos personales basados en el consentimiento, será necesaria la autorización de quien ejerza su patria potestad o tutela.
Si detectamos que se han recabado datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptaremos las medidas oportunas para eliminarlos.
Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La fecha visible al inicio permitirá identificar la versión vigente.
Si un cambio afecta de forma relevante a la manera en que tratamos tus datos, lo comunicaremos por los medios adecuados cuando resulte necesario.
Marco de referencia